A propos des jeux de Poker disponibles sur RedKings

Quels sont les jeux de poker disponibles sur RedKings?

Les meilleurs jeux de poker sont disponible chez RedKings; du Texas Hold'em au stud de 7-cartes en passant par l’Omaha (Hi-Lo) et le jeu a 5 cartes draw. Nous vous offrons des jeux sans limite, avec limites, jeu fixe, simple, tournois en multi-tables, sit n’ go et beaucoup d’autres jeux encore!

Comment puis-je jouer au poker chez RedKings?

Vous pouvez le faire directement en ligne en ouvrant simplement une session et en jouant via Java. Si vous avez Windows vous pouvez également télécharger notre logiciel, l'installer sur votre ordinateur et profiter d’une version encore plus confortable que la version en ligne!

Dois-je forcement déposer de l'argent sur mon compte RedKings pour pouvoir jouer?

Non bien sur! Lorsque vous vous enregistrez, vous disposerez automatiquement d’un compte avec de l’argent virtuel que vous pouvez utiliser pour jouer contre d'autres joueurs de jeu d’argent. Ce service est bien évidement absolument gratuit.
Sachez que nous n'offrons cependant pas de tournois multi-tables pour les joueurs en argent virtuel.

Qu’est-ce que je peux faire si je ne sais pas jouer?

Si vous ne savez pas jouer nous vous invitons à vous rendre dans notre Ecole de Poker; vous y trouverez un bon nombre d'informations sur la façon de jouer, les règles, les bonus et les guides de stratégie le tout disponible facilement.

J'ai cliqué sur "Raise". Comment ce fait il que ma carte est "fold"?

Les raisons sont diverses ; sachez tout d’abord que le jeu est chronométré et qu’il est possible que vous avez mis trop de temps pour réagir. Il n'est pas rare également que certains joueurs expérimentés utilisent des actions automatiques de sorte que votre tour arrive très vite au point que vous ne le voyiez pas arrivé.
Il est improbable que notre système ait décidé automatiquement pour vous. Cependant sachez qu’en cas de doute nous nous tiendrons TOUJOURS à votre écoute afin de mener des investigations si nécessaires. Il est donc important de nous fournir le numéro de la main ainsi que le maximum de détails possibles (date, heure, description de vos cartes, conditions de jeux etc.) afin que nous ayons tous les éléments en mains pour mener une enquête complète.

Le jeu s’est arrêté ou a gelé alors que j’étais entrain de jouer avec de l’argent encore en mains, que dois-je faire?

Absolument rien. En effet dans le cas ou notre logiciel rencontre des problèmes votre argent vous sera intégralement rembourse dans les 48h et ce automatiquement!

Cette FAQ n'apporte pas la réponse a MA question. Que dois je faire?

Si votre problème que vous rencontrez n'est pas décrit dans la FAQ ci-dessus n’hésitez pas contactez notre équipe de soutien via support@redkings.com avec les informations suivantes:
1. La date et l'heure a laquelle vous avez essaye de jouer.
2. Le type de jeu auquel vous avez essaye d'accéder.
3. Le système d'exploitation que vous utilisez (Vista, XP, MAC, Linux)
4. Le type de logiciel de navigation que vous utilisez (Chrome, Internet Explorer, Mozilla) et si vous utilisez la version en ligne ou la version téléchargée.
5. L’étape du jeu a laquelle vous avez rencontré les problèmes et ce qui se produit réellement
6. Les éventuels messages d'erreur
7. Votre vitesse de raccordement (Appel téléphonique / DSL / Câble?)
Plus vous nous fournissez d’informations et mieux nous pourrons vous aider.