Tout savoir sur la version RedKings sur mobile

Est ce que tous les mobiles accepte l’application RedKings pour mobile?

Malheureusement non. L’application RedKings pour mobiles ne fonctionne pour l’instant que sur Nokia et Sony Ericsson. Rendez vous a la page pour plus d’information.

Que se passe t il si je reçois un appel pendant que je suis entrain de jouer ?

Cela dépend de votre appareil. En général vous perdez votre connexion et cela se passera exactement de la même manière que si vous perdiez un instant votre connexion Internet.

Quelle est la commission qui est prise sur l’application RedKings pour mobiles ?

Exactement les mêmes que ceux que vous avez lorsque vous jouez sur votre ordinateur !

Que se passe t il si quelqu un utilise mon mobile et que je souhaite éviter qu’il joue sur mon compte RedKings?

Lorsque vous connectez a RedKings Mobile Poker il vous sera demande d’inscrire votre nom de joueur et votre mot de passé. Aussi afin d’éviter que des tiers jouent sur votre compte ne les donner a personne.

Que se passe t il si mon mobile est vole ?

La personne qui aura votre telephone ne sera pas en mesure d’accéder a votre compte de poker sans votre nom de joueur et votre mode passé. Cependant afin de vous garantir une sécurité maximum nous vous conseillons de contacter le service client qui bloquera alors votre accès a RedKings pour mobiles.

Comment est ce que je configure la connexion internet de mon mobile?

Cela dépend de votre appareil. Nous vous conseillons donc de consulter la notice ou votre revendeur pour plus d’informations.

Quels sont les jeux qui sont disponibles sur RedKings pour mobiles?

Texas Hold’em – Limit, Pot Limit and No Limit.

Comment puis j’accède aux tournois depuis mon mobile?

Pour le moment, RedKings Mobile ne permet pas l’accès aux tournois via mobile.

Ou vont mes gains ?

Il vont dans votre compte RedKings comme si vous jouiez sur votre ordinateur. En revanche si vous souhaitez retirer vous devez aller sur « votre compte » en utilisant un ordinateur.

Contre qui je joue?

Vous jouez contre les autres membres RedKings qui jouent depuis leurs ordinateurs ou leurs mobiles

Comment puis je avoir plus d’argent fictif?

Vous devez aller sur « votre compte » en utilisant un ordinateur et le demander. Vous pouvez le faire deux fois par jour.

Combien cela me coute t il de jouer sur RedKings mobile?

Nous ne prenons aucune commission supplémentaire pour les joueurs qui utilisent l’application pour mobiles. Cela étant dit les operateurs vous font en général payer cette connexion en particulier pour s’il y a des transferts or jouer sur RedKings prendra environ de 350 a 900 kb par heure. Contactez votre operateur téléphonique pour plus d’information et/ou changer votre abonnement afin que cela soit le plus économique possible pour vous.

Que se passe t il si je n ai plus de réseau?

Lorsque vous perdez votre réseau vous bénéficiez de 30 secondes en plus de votre temps habituel pour effectuer un mouvement pour pouvoir vous reconnectez.

• Si vous ne vous parvenez pas a vous reconnectez dans ce laps de temps votre mains sera mise en checked/folded.
• Si vous ne parvenez malgré tout pas a vous reconnectez avant que votre tour revienne vous serez éliminé(e) du tour, si vous ne parvenez toujours pas a vous reconnectez après quelques minutes il est possible que vous perdiez votre siège.

Mon écran devient de plus en plus noir lorsque je joue, pourquoi?

Il s’agit d’un outil permettant d’économise de la batterie après un temps détermine d’inaction. Il est tout a fait possible de changer cette option, consultez le manuel de votre mobile pour le faire.

Est ce que je gagne des points de joueur lorsque je joue sur RedKings Mobile?

Oui, bien sur ! Cela fonctionne exactement de la même façon que sur votre ordinateur.

Cette FAQ n'apporte pas la réponse a MA question. Que dois je faire ?

Si votre problème que vous rencontrez n'est pas décrit dans la FAQ ci-dessus n’hésitez pas contactez notre équipe de soutien via support@redkings.com avec les informations suivantes :
1. La date et l'heure a laquelle vous avez essaye de jouer.
2. Le type de jeu auquel vous avez essaye d'accéder.
3. Le système d'exploitation que vous utilisez (vista, xp, mac, linux…)
4. Le type de logiciel de navigation que vous utilisez (chrome, Internet Explorer, mozilla…) et si vous utilisez la version en ligne ou la version téléchargée.
5. L’étape du jeu a laquelle vous avez rencontré les problèmes et ce qui se produit réellement
6. Les éventuels messages d'erreur
7. Votre vitesse de raccordement. (Appel téléphonique/ DSL/ Câble?)
Plus vous nous fournissez d’informations et mieux nous pourrons vous aider.