Minun RedKings Pelitilini FAQ

Mikä on aktivointi koodini?

Kun rekisteröidyt, aktivointi koodisi lähetetään sinulle spostitse osoitteeseen jonka nimesit. Sinua pyydetään aktivoimaan ensimmäisen kerran kun kirjaudut sisään. Aktivointi koodi on numero jossa on 9-11 numeroa.
Varmista että sähköpostimme support@redkings.com on lisätty yhteystietoihisi. Tämä vähentää RedKingsin sähköpostien riskiä joutua sinun spam filtteriin.

En saanut aktivointi koodiani. Mitä voin tehdä?

Aktivointi koodi lähetetään spostiisi kun rekisteröidyt mutta valitettavasti joskus spostit menevät hukkaan internetissä tai lähetetään joihinkin muihin kansioihin sähköpostissasi.
Varmista että sähköpostimme support@redkings.com on lisätty yhteystietoihisi.Tämä vähentää RedKingsin sähköpostien riskiä joutua sinun spam filtteriin. Kun olet tämän tehnyt, niin kirjaudu vain sisään ja sinulta tullaan pyytämään aktivointi koodia. Klikkaa nappia nimeltä 'Lähetä uudelleen' saadaksesi aktivointi koodisi uudelleen.
Varmista että laittamasi sähköpostisi on oikea.

Unohdin käyttäjätunnukseni ja salasanani, mitä voin tehdä?

Jos olet unohtanut käyttäjätunnuksesi tai salasanasi, voit pyytää niitä lähettämään ne käyttämällä: salasana unohtunut sivua. PHuomioikaa että kaikki unohdetut salasanat pyynnöt täytyvät mennä tämän sivun kautta. Sposti pyyntöihin koskien hukattua salasanaa vastataan vain erityistapauksissa. Muistutus kaavake on sekä nopeampi että turvallisempi kuin manuaaliset kirjautumistietojen pyynnöt asiakaspalvelultamme.

Voinko vaihtaa käyttäjätunnukseni?

Ollaksemme tasapuolinen kaikkia pelaajia kohtaan, emme salli käyttäjätunnuksen vaihtoa. Loppujen lopuksi, käyttäjätunnus on ainoa tapa pelaajien tunnistaa toisena.
Huomioikaa myös että voidaksemme suojella kaikkia pelaajia potentiaaliselta petos mahdollisuudelta, myös teitä itseänne, meillä on tiukka "yksi tili per pelaaja" sääntö.

Miten vaihdan salasanani?

Voit vaihtaa salasanasi kirjautumalla sisään ja menemällä pelitilillesi, sen jälkeen "Yhteystietoni" kohtaan. Klikkaa "vaihda salasana" tabia ja seuraa ohjeita.

Miksi se sanoo että "Käyttäjätunnus ja salasana jonka laitoit eivät ole voimassa"? Tiedän että salasanani on oikein.

Salasanasi on tapauskohtainen ( ISOILLA ja pienillä kirjaimilla on merkitystä) joten muistakaa laittaa salasana tarkalleen niin kuin laitoitte sen rekisteröityessä.

Miten kirjaudun sisään "toisena pelaajana" jos minulla on auto-login?

Sinun tulee poistaa "auto-login" alkuperäisenä käyttäjänä voidaksesi antaa toisen käyttäjän kirjautua sivuillemme taikka peleihin.
Jos pelaat käyttäen internet selainta:

1. Mene www.redkings.com osoitteeseen ja anna systeemin kirjata alkuperäinen käyttäjä automaattisesti.
2. Klikkaa "Kirjaudu ulos" kohtaa sivun vasemmassa ylälaidassa.
3. Klikkaa merkki pois "Auto Login" ja/tai "Remember Nickname" laatikoiden vierestä, ja kirjaudu normaalisti omalle tilillesi.
4. Seuraavan kerran kun kirjaudut sivuille niin sinulta pyydetään käyttäjätunnusta ja salasanaa.

Jos käytät ladattavaa versiota:

1. Aloita peliohjelma ja anna ohjelmiston kirjata alkuperäinen käyttäjä automaattisesti.
2. Valitse "preferences" menusta ja ota merkki pois laatikosta "auto-login on start up".
3. Kirjaudu ulos ja sulje peliohjelma.
4. Seuraavan kerran kun aloitat peliohjelman, sinulta kysytään käyttäjätunnusta ja salasanaa.